FAQ

Oui, nous imprimons sur du papier 100% recyclé et des papiers certifiés FSC (Conseil de Soutien de la Forêt). Vous avez l’option d’une reliure spirale pour un agenda qui est recyclable ou un agenda avec reliure allemande (collé) pour réduire votre empreinte écologique. 

Des capsules de l’organisme Alloprof et des citations sont intégrées à nos modèles afin de stimuler la curiosité des élèves.

Notre catalogue est disponible en version électronique à même le site Internet. Nous faisons également parvenir une copie papier aux écoles ou établissements qui en font la demande. Si vous désirez une copie papier, veuillez remplir notre formulaire en ligne.

Oui. Il nous fera plaisir de vous servir. Vous n’avez qu’à téléphoner au 514-363-7600 / 1-866-996-7600

Pour modifier votre commande ou obtenir des réponses à vos questions, communiquez avec votre représentant(e) ou au service à la clientèle par téléphone au 514-363-7000 / 1 866-996-7600, ou par courriel à agendas@editionsrepro.ca.

Il nous fait plaisir d’offrir nos anciens modèles (ainsi que tous les modèles modifiés) à notre fidèle clientèle. Dans la section « notes » sur le formulaire, vous pouvez inscrire l’ancien code (ou autre référence) pour identifier votre modèle.

Il nous fera plaisir de vous servir. Vous n’avez qu’à téléphoner au 514-363-7600 / 1-866-996-7600, ou encore nous envoyer un courriel à agendas@editionsrepro.ca.

Un dossier est considéré complet lorsque nous avons en notre possession les éléments suivants :

  • Bon de commande rempli et signé
  • Pages écoles
  • Calendrier scolaire
  • Approbation de la page d’identification et des autres documents personnalisés (si applicable).

Tout autre document nécessaire pour compléter votre agenda.

Nous sommes soucieux d’offrir des agendas de qualité et livrés à temps pour la rentrée scolaire.

Il faudra compter un minimum de 6 semaines selon votre région,  entre le moment où le dossier de votre commande est complété et la réception de vos agendas. Le dossier est considéré complet lorsque toutes les approbations et tous les documents nécessaires sont reçus.

Il est à noter qu’aucune heure précise de livraison ne peut être indiquée, et ce, à cause des imprévus pouvant survenir.

Oui, tout au long de l’année pour les écoles primaires, vous pouvez commander des agendas supplémentaires au même prix que votre commande initiale (les frais de transport en sus).

Pour les impressions 1 Couleur (modèle SEC), les commandes d’extras seront imprimées en noir sur du papier blanc à frais supplémentaires.

Nous vous garantissons la livraison dans un délai de 15 jours ouvrables.

Oui, au primaire seulement, vous pouvez obtenir une version électronique de votre agenda (en format PDF) utilisable sur le tableau interactif.  Demandez-la lors de votre commande.